Subworkflow Goedkeuring vragen
- Michiel Tielens
- Romina Cicero
Beschrijving
In deze subworkflow
vraagt de gebruiker goedkeuring aan een interne dienst of een extern orgaan
wordt de interne dienst of het externe orgaan op de hoogte gebracht van de vraag om goedkeuring
heeft de interne dienst volgende opties waarbij steeds opmerkingen geformuleerd kunnen worden:
Goedkeuren
Terugsturen
krijgt het externe orgaan een externe taak met volgende opties waarbij steeds opmerkingen geformuleerd kunnen worden:
Goedgekeurd
Niet goedgekeurd
heeft de gebruiker de mogelijkheid om de goedkeuring manueel op te vragen en toe te voegen aan de zaak / het contactmoment indien de interne dienst niet binnen een, zelfgekozen, termijn zijn/haar antwoord geeft
Wanneer deze subworkflow gebruikt wordt, worden andere parallelle subworkflows best automatisch afgesloten
In de subworkflow wordt de toegekende rol ‘Goedkeurder' (roles.mo.case.goedkeurder of roles.mo.contact.goedkeurder) gebruikt. Deze rol geeft automatisch lees- en wijzigrechten.
Workflowafbeelding
Â
Parameters
Titel | Type en Waarde(n) | Verplicht / Optioneel | Omschrijving |
|---|---|---|---|
Termijn goedkeuring geven (werkdagen) | Waarde | Optioneel | Het aantal werkdagen die de goedkeurder heeft om de taak ‘Goedkeuring geven’ uit te voeren. Indien de einddatum van de termijn nadert zal de taak rood kleuren in de takenbak. Wanneer de termijn verstreken is, heeft de medewerker nog de mogelijkheid om de taak ‘Goedkeuring ingeven’ uit te voeren. |
Deadline taak (werkdagen) | Waarde | Optioneel | Het aantal werkdagen die de medewerker heeft om de taak ‘Goedkeuring vragen’ uit te voeren. Indien de einddatum van de termijn nadert zal de taak rood kleuren in de takenbak. |
Extern goedkeuring vragen toestaan? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Indien hier ‘Ja’ wordt ingevuld krijgt de medewerker de mogelijkheid om naast intern ook goedkeuring te vragen aan externe organen. Deze organen krijgen dan via ‘e-mail’ een link naar een externe taak waarin ze feedback kunnen geven. |
Organen selecteren toestaan voor extern goedkeuring vragen? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Indien hier ‘Ja’ wordt ingevuld heeft de medewerker de mogelijkheid om eenvoudig vooraf ingestelde organen te selecteren. Voor deze organen zal er geen e-mailadres ingegeven moeten worden. Om deze optie te gebruiken zal er vooraf een gegevensbestand met de standaardorganen toegevoegd moeten worden aan de omgeving van de klant. |
Afzender e-mails | Waarde: e-mailadres | Optioneel, verplicht als ‘Extern goedkeuring vragen toestaan?’ gelijk is aan ‘Ja’ | Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden. |
Ondertekenaar e-mails | Ondertekenaar | Optioneel | De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie. |
Output
 | Variabele | Waarde |
|---|---|---|
Interne status | - | Goedgekeurd Teruggestuurd |
Externe status | - | - |
Â