Subworkflow Afhandelen

Beschrijving

In deze subworkflow

  • handelt de gebruiker de aanvraag / melding af en geeft een toelichting (optioneel)

  • wordt de aanvrager / melder op de hoogte gebracht wanneer de zaak afgehandeld werd (optioneel)

Wanneer deze subworkflow gebruikt wordt, worden andere parallelle subworkflows best automatisch afgesloten

Workflowafbeelding

Parameters

Titel

Type en Waarde(n)

Verplicht / Optioneel

Omschrijving

Titel

Type en Waarde(n)

Verplicht / Optioneel

Omschrijving

Afzender e-mails

Waarde: e-mailadres

Verplicht

Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden.

Ondertekenaar e-mails

Ondertekenaar

Optioneel

De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie.

Toelichting voor aanvrager / melder

Waarde

Optioneel

Een waarde die geprefilled wordt in de taak ‘Afhandelen’.

Deadline taak (werkdagen)

Waarde

Optioneel

De vraag ‘Uiterste behandeldatum (uiterste_behandeldatum)’ uit het contactmoment- of zaakformulier wordt gebruikt voor het bepalen van de deadline van een taak. Als deze niet bestaat, wordt de workflowparameter deadline taak toegepast. Dit is het aantal dagen dat de medewerker heeft om de taken uit te voeren. Indien de einddatum van de termijn nadert zal de taak rood kleuren in de takenbak. Bestaat deze workflowparameter ook niet, dan wordt er geen deadline toegepast.

Output

 

Variable

Waarde

 

Variable

Waarde

Interne status

-

Afgehandeld

Externe status

-

Afgehandeld

Â