Subworkflow Buiten systeem behandelen
Beschrijving
In deze subworkflow
neemt de gebruiker de aanvraag / melding buiten het systeem in behandeling en geeft een toelichting (optioneel)
wordt de aanvrager / melder op de hoogte gebracht wanneer de zaak buiten het systeem in behandeling werd genomen (optioneel)
Workflowafbeelding
Parameters
Titel | Type en Waarde(n) | Verplicht / Optioneel | Omschrijving |
---|---|---|---|
Afzender e-mails | Waarde: e-mailadres | Verplicht | Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden. |
Ondertekenaar e-mails | Ondertekenaar | Optioneel | De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie. |
Deadline taak (werkdagen) | Waarde | Optioneel | De vraag ‘Uiterste behandeldatum (uiterste_behandeldatum)’ uit het contactmoment- of zaakformulier wordt gebruikt voor het bepalen van de deadline van een taak. Als deze niet bestaat, wordt de workflowparameter deadline taak toegepast. Dit is het aantal dagen dat de medewerker heeft om de taken uit te voeren. Indien de einddatum van de termijn nadert zal de taak rood kleuren in de takenbak. Bestaat deze workflowparameter ook niet, dan wordt er geen deadline toegepast. |
Output
 | Variable | Waarde |
---|---|---|
Interne status | - | In behandeling buiten systeem |
Externe status | - | In behandeling |
Â