Subworkflow Werkopdracht - Extern
Beschrijving
In deze subworkflow
kan de gebruiker een werkopdracht aanmaken in 3P, de nodige gegevens worden automatisch doorgestuurd naar 3P
kan (optioneel) automatisch een werkopdracht aangemaakt worden in 3P zonder tussenkomst van een gebruiker, de nodige gegevens worden automatisch doorgestuurd naar 3P
ontvangt het systeem statusupdates van 3P wanneer
de werkopdracht aangemaakt is
de werkopdracht goedgekeurd is
de goedkeuring van de werkopdracht geannuleerd is
de werkopdracht ingepland is
de planning van de werkopdracht geannuleerd is
de werkopdracht uitgevoerd is
de werkopdracht geweigerd is
wordt de aanvrager automatisch op de hoogte gebracht van de status wanneer (optioneel)
de werkopdracht ingepland is
de planning van de werkopdracht geannuleerd is
de werkopdracht uitgevoerd is
de werkopdracht geweigerd is
krijgt de aanvraag automatisch de status ‘Afgehandeld’ wanneer de werkopdracht uitgevoerd is (optioneel)
krijgt de aanvraag automatisch de status ‘Geannuleerd’ wanneer de werkopdracht geweigerd is (optioneel)
Wanneer deze subworkflow gebruikt wordt, worden andere parallelle subworkflows best automatisch afgesloten
Workflowafbeelding
Â
Parameters
Titel | Type en Waarde(n) | Verplicht / Optioneel | Omschrijving |
---|---|---|---|
Afzender e-mails | Waarde: e-mailadres | Verplicht | Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden. |
Ondertekenaar e-mails | Ondertekenaar | Optioneel | De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie. |
Werkopdracht automatisch aanmaken? | Waarde: Ja/Nee | Optioneel | Indien de parameter gelijk is aan ‘Ja’ is stuurt het systeem automatisch de noodzakelijke gegevens door naar de backoffice-toepassing. In het geval dat de parameter gelijk is aan ‘Nee’ wordt de taak ‘Werkopdracht maken’ klaargezet waarbij de gebruiker de noodzakelijke gegevens kan nakijken en eventueel aanpassen alvorens deze door te sturen naar de backoffice-toepassing. |
Aanvrager of melder informeren bij statuswijziging Planning | Waarde: Ja/Nee | Optioneel | De aanvrager of melder ontvangt een e-mail en notificatie bij een statuswijziging over de planning van de werkopdracht indien de parameter gelijk is aan ‘Ja’. |
Aanvrager of melder informeren bij statuswijziging Uitgevoerd | Waarde: Ja/Nee | Optioneel | De aanvrager of melder ontvangt een e-mail en notificatie wanneer de werkopdracht uitgevoerd is indien de parameter gelijk is aan ‘Ja’. |
Aanvrager of melder informeren bij statuswijziging Geweigerd | Waarde: Ja/Nee | Optioneel | De aanvrager of melder ontvangt een e-mail en notificatie wanneer de werkopdracht geweigerd is indien de parameter gelijk is aan ‘Ja’. |
Aanvraag of melding automatisch afhandelen na uitvoeren werkopdracht? | Waarde: Ja/Nee | Optioneel | De aanvraag of melding krijgt na uitvoeren van de werkopdracht de status ‘Afgehandeld’ indien de parameter gelijk is aan ‘Ja’. |
Aanvraag of melding automatisch annuleren na weigeren werkopdracht? | Waarde: Ja/Nee | Optioneel | De aanvraag of melding krijgt na weigeren van de werkopdracht de status ‘Geannuleerd’ indien de parameter gelijk is aan ‘Ja’. |
Overzicht meesturen? (Ja of Nee) | Waarde: Ja of Nee | Optioneel | Wanneer de werkopdracht doorgestuurd wordt naar de externe partner wordt ook het overzicht van de melding (indien beschikbaar) meegestuurd. De bestandsnaam van het overzicht moet het formaat “Overzicht '<naam zaaktype'.pdf“ of “Overzicht aanvraag '<naam zaaktype'.pdf“ hebben. |
Omschrijving werkopdracht | Waarde | Optioneel | De omschrijving van de werkopdracht kan via deze parameter samengesteld worden. Standaard (indien leeg) is dit de omschrijving (description) van de melding. Als er met een taak gewerkt wordt om de werkopdracht kan de omschrijving daar aangepast worden. |
Gewenste begindatum werkopdracht | Waarde | Optioneel | De gewenste begindatum van de werkopdracht kan deze parameter ingevoerd worden. Standaard is deze leeg. Als met met een taak gewerkt wordt om de werkopdracht aan te maken kan de gewenste begindatum daar aangepast worden. |
Gewenste einddatum werkopdracht | Waarde | Optioneel | De gewenste einddatum van de werkopdracht kan deze parameter ingevoerd worden. Standaard is deze leeg. Als met met een taak gewerkt wordt om de werkopdracht aan te maken kan de gewenste einddatum daar aangepast worden. |
Input
Om een werkopdracht automatisch aan te kunnen maken of om gekende gegevens reeds te prefillen in de taak ‘Werkopdracht aanmaken’ moeten volgende waarden gekend zijn vanuit het zaakformulier:
 | Vraag ID |
---|---|
Onderwerp | subject |
Locatie | kaart (vraagtype Kaart) OF adres_locatie (vraagtype Adres) |
Persoonsgegevens van de aanvrager | Naam: person_requester_1_last_name |
Output
 | Variabele | Waarde |
---|---|---|
Interne status | - |
|
Externe status | - |
|
Respons webservice | toelichting_afhandelen | Toelichting uit externe toepassing wanneer werkopdracht uitgevoerd of geweigerd wordt. |