Subworkflow Behandelen
- Kristien Sevens (Unlicensed)
- Romina Cicero (Unlicensed)
- Michiel Tielens
Beschrijving
In deze workflow kan de gebruiker:
een nieuw contactmoment starten (optioneel)
een nieuwe zaak starten (optioneel)
het contactmoment agenderen (optioneel)
het contactmoment buiten systeem behandelen
het contactmoment terugsturen naar de postmeester
het contactmoment doorsturen naar een andere behandelaar (optioneel)
het contactmoment afhandelen
Workflowafbeelding
Â
Parameters
Titel | Type en Waarde(n) | Verplicht / Optioneel | Omschrijving |
|---|---|---|---|
Contactmoment starten toestaan? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Wanneer de waarde ‘Ja’ wordt meegegeven kan de gebruiker kiezen voor de actie ‘Contactmoment starten’. Standaard wordt de actie niet getoond. |
Zaak starten toestaan? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Wanneer de waarde ‘Ja’ wordt meegegeven kan de gebruiker kiezen voor de actie ‘Zaak starten’. Standaard wordt de actie niet getoond. |
Agenderen toestaan? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Wanneer de waarde ‘Ja’ wordt meegegeven kan de gebruiker kiezen voor de actie ‘Agenderen’, waarmee er binnen Notula een agendapunt kan worden aangemaakt. Standaard wordt de actie niet getoond. |
Aanvrager informeren toestaan? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Standaard krijgt de gebruiker de mogelijkheid om bij elke actie de aanvrager te informeren. |
Toelichting (Afhandelen) | Waarde | Optioneel | Hier kan een toelichting gedefinieerd worden voor de actie ‘Afhandelen’. |
Taak voorafgaand aan agenderen (Ja of Nee) (Agenderen) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Wanneer de waarde ‘Ja’ wordt meegegeven dient de gebruiker nog een bijkomende actie uit te voeren vooraleer een agendapunt binnen Notula kan worden opgemaakt. Standaard wordt deze actie niet getoond. |
Besluittype (Agenderen) | Besluittype | Optioneel | Bepaalt welk besluittype gestart moet worden wanneer de gebruiker gaat agenderen. |
Wachten op beslissing? (Ja of Nee) (Agenderen) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Bepaalt of de workflow gepauzeerd moet worden tot de status van de beslissing binnen Notula is vrijgegeven. Standaard wordt er gewacht. |
Besluittype (naam) (Agenderen) | Waarde | Optioneel | Hier kan de naam van het besluittype worden meegegeven. |
Opmerking voorafgaand aan agenderen (Agenderen) | Waarde | Optioneel | Hier kan een opmerking gedefinieerd worden die steeds in de actie voorafgaand aan agenderen wordt getoond. |
Taak voorafgaand aan zaak starten (Ja of Nee) (Zaak starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Wanneer de waarde ‘Ja’ wordt meegegeven dient de gebruiker nog een bijkomende actie uit te voeren vooraleer een nieuwe zaak gestart wordt. Standaard wordt deze actie niet getoond. |
Wachten op behandeling? (Ja of Nee) (Zaak starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Bepaalt of de workflow gepauzeerd moet worden tot de nieuwe zaak is afgehandeld. Standaard wordt er gewacht. |
Zaaktype (Zaak starten) | Zaaktype | Optioneel | Bepaalt welk zaaktype gestart moet worden wanneer de gebruiker kiest voor ‘Zaak starten’. |
Hoofdworkflow automatisch afhandelen na zaak starten? (Ja of Nee) (Zaak starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Wanneer de waarde ‘Ja’ wordt meegegeven wordt de hoofdworkflow automatisch afgehandeld na het starten van een nieuwe zaak. Standaard |
Aanvrager informeren bij automatische afhandeling? (Ja of nee) (Zaak starten en Contactmoment starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Â |
Opmerking voorafgaand aan zaak starten (Zaak starten) | Waarde | Optioneel | Â |
Extra informatie bij automatische afhandeling (Zaak starten en Contactmoment starten) | Waarde | Optioneel | Â |
Zaaktype (naam) (Zaak starten) | Waarde | Optioneel | Â |
Taak voorafgaand aan contactmoment starten (Ja of Nee) (Contactmoment starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Â |
Wachten op behandeling? (Ja of Nee) (Contactmoment starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Â |
Contactmomenttype (Contactmoment starten) | Contactmomenttype | Optioneel | Â |
Hoofdworkflow automatisch afhandelen na contactmoment starten? (Ja of Nee) (Contactmoment starten) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Â |
Opmerking voorafgaand aan contactmoment starten (Contactmoment starten) | Waarde | Optioneel | Â |
Contactmomenttype (naam) (Contactmoment starten) | Waarde | Optioneel | Â |
Termijn automatisch afhandelen (werkdagen) | Waarde | Optioneel | Â |
Afzender e-mails | Waarde | Verplicht | Â |
Ondertekenaar e-mails | Ondertekenaar | Optioneel | Â |
Doorsturen toestaan? (Ja of Nee) | Waarde: Ja | Nee | Optioneel | Â |
 |  |  |  |
Output
 | Variabele | Waarde |
|---|---|---|
Interne status | - | - |
Externe status | - | - |
Â