Opmerkingen bij een contactmoment
- Karien Stubbe
Bij elke zaak of contactmoment kan je opmerkingen geven. Deze opmerkingen zijn beschikbaar voor iedereen die de zaak of het contactmoment kan raadplegen.
De actie 'Opmerkingen' vind je op 2 plaatsen
- Helemaal rechts op het scherm in de titelbalk
- In de secundaire actiebalk bij de andere taken
Wanneer er opmerkingen toegevoegd zijn, dan wordt het aantal opmerkingen bij de actie getoond.
Opmerkingen raadplegen
Om de opmerkingen te raadplegen ga je als volgt te werk:
- Klik op 'Opmerkingen'
In het dialoogvenster dat geopend wordt, kan je de toegevoegde opmerkingen raadplegen.
Opmerkingen toevoegen
Om een opmerking toe te voegen, ga je als volgt te werk
- Klik op 'Opmerkingen'
- Vul je opmerking in in het dialoogvenster dat verschijnt
- Kies voor 'Opslaan'
Je opmerking wordt toegevoegd en getoond in het dialoogvenster. Om het venster te sluiten kies je voor 'Sluiten'.
Opmerkingen wijzigen
Je kan enkel je eigen opmerkingen wijzigen.
Om een opmerking wijzigen, ga je als volgt te werk
- Klik op 'Opmerkingen'
- Kies 'Wijzigen' bij de betreffende opmerking
- Wijzig je opmerking bovenaan in het dialoogvenster
- Kies voor 'Wijzigen'
Je wijzigingen worden getoond in het dialoogvenster. Om het venster te sluiten kies je voor 'Sluiten'.
Opmerkingen verwijderen
Je kan enkel je eigen opmerkingen verwijderen.
Om een opmerking verwijderen, ga je als volgt te werk
- Klik op 'Opmerkingen'
- Kies 'Verwijderen' bij de betreffende opmerking
Je opmerking wordt onmiddellijk verwijderd. Er wordt geen bevestiging meer gevraagd. Om het venster te sluiten kies je voor 'Sluiten'.