Opmerkingen bij een contactmoment

Owned by Karien Stubbe
Last updated: Apr 18, 2018
1 min read

Bij elke zaak of contactmoment kan je opmerkingen geven. Deze opmerkingen zijn beschikbaar voor iedereen die de zaak of het contactmoment kan raadplegen.

De actie 'Opmerkingen' vind je op 2 plaatsen

Wanneer er opmerkingen toegevoegd zijn, dan wordt het aantal opmerkingen bij de actie getoond.

Opmerkingen raadplegen

Om de opmerkingen te raadplegen ga je als volgt te werk:

  • Klik op 'Opmerkingen'

In het dialoogvenster dat geopend wordt, kan je de toegevoegde opmerkingen raadplegen.

Opmerkingen toevoegen

Om een opmerking toe te voegen, ga je als volgt te werk

  • Klik op 'Opmerkingen'
  • Vul je opmerking in in het dialoogvenster dat verschijnt
  • Kies voor 'Opslaan'

Je opmerking wordt toegevoegd en getoond in het dialoogvenster. Om het venster te sluiten kies je voor 'Sluiten'.

Opmerkingen wijzigen

Je kan enkel je eigen opmerkingen wijzigen.

Om een opmerking wijzigen, ga je als volgt te werk

  • Klik op 'Opmerkingen'
  • Kies 'Wijzigen' bij de betreffende opmerking
  • Wijzig je opmerking bovenaan in het dialoogvenster
  • Kies voor 'Wijzigen'

Je wijzigingen worden getoond in het dialoogvenster. Om het venster te sluiten kies je voor 'Sluiten'.

Opmerkingen verwijderen

Je kan enkel je eigen opmerkingen verwijderen.

Om een opmerking verwijderen, ga je als volgt te werk

  • Klik op 'Opmerkingen'
  • Kies 'Verwijderen' bij de betreffende opmerking

Je opmerking wordt onmiddellijk verwijderd. Er wordt geen bevestiging meer gevraagd. Om het venster te sluiten kies je voor 'Sluiten'.