Zoeken in Contactmomentenbeheer

Om snel informatie terug te vinden kan je doorheen de volledig toepassing zoeken.

Algemene werking zoekfunctie

1 Specifieke filters
2 Zoekresultaten
3 Zoekresultaten grafisch weergeven
- 3.1 Groepeer opties
- 3.2 X-as

Specifieke filters

Onderstaande filters zijn beschikbaar om te zoeken in Contactmomentenbeheer.

Filter	Operator	Waarde

Filter	Operator	Waarde
Indiener	is gelijk aan is niet gelijk aan is leeg is niet leeg	Selecteer de gewenste gebruiker in de keuzelijst.
Correspondent	bevat bevat niet	Voer de gewenste zoekterm in in het invulveld.
Onderwerp	is gelijk aan is niet gelijk aan bevat bevat niet	Voer de gewenste zoekterm in in het invulveld.
Referentie	is gelijk aan is niet gelijk aan bevat bevat niet	Voer de gewenste zoekterm in in het invulveld.
Rubriek	is gelijk aan is niet gelijk aan	Selecteer een rubriek in de keuzelijst. Deze filter wordt enkel getoond als er rubrieken aangemaakt werden voor contactmomenten. Rubrieken worden beheerd door de administrator.
Type	is gelijk aan is niet gelijk aan	Selecteer een type uit de keuzelijst.
Aard	is gelijk aan is niet gelijk aan bevat bevat niet	Voer de gewenste zoekterm in in het invulveld.
Interne status	is gelijk aan is niet gelijk aan bevat bevat niet	Voer de gewenste zoekterm in in het invulveld.
Externe status	is gelijk aan is niet gelijk aan bevat bevat niet	Voer de gewenste zoekterm in in het invulveld.
Datum brief	is is voor is na is tussen	Selecteer één of meerdere data.
Datum post	is is voor is na is tussen	Selecteer één of meerdere data.
Datum geregistreerd	is tussen in laatste sinds begin van is gelijk aan is voor is na	is tussen: je kiest twee data en krijgt resultaten tussen die data in laatste: je kiest een aantal uren/dagen/weken/maanden en krijgt resultaten die liggen tussen het moment van uitvoeren van de zoekopdracht en het aantal uren/dagen/weken/maandag. Deze filtert past zich dynamisch aan elke keer dat je hem uitvoert. sinds begin van: werking soortgelijk aan in laatste, maar start vanaf begin van het jaar, maand, week of dag is gelijk aan: je kiest een datum en krijgt resultaten op die datum is voor: resultaten voor een bepaalde datum is na: resultaten na een bepaalde datum
Datum aangemaakt	is tussen in laatste sinds begin van is gelijk aan is voor is na	is tussen: je kiest twee data en krijgt resultaten tussen die data in laatste: je kiest een aantal uren/dagen/weken/maanden en krijgt resultaten die liggen tussen het moment van uitvoeren van de zoekopdracht en het aantal uren/dagen/weken/maandag. Deze filtert past zich dynamisch aan elke keer dat je hem uitvoert. sinds begin van: werking soortgelijk aan in laatste, maar start vanaf begin van het jaar, maand, week of dag is gelijk aan: je kiest een datum en krijgt resultaten op die datum is voor: resultaten voor een bepaalde datum is na: resultaten na een bepaalde datum
Diensten	is gelijk aan is niet gelijk aan	Kies een dienst, rol en/of toegekende rol uit de keuzelijsten.
Behandeld door	is gelijk aan is niet gelijk aan	Mezelf Mijn dienst

Zoekresultaten

In de zoekresultaten verschijnt per resultaat volgende informatie.

Eigenschap	Omschrijving	Standaard kolom

Eigenschap	Omschrijving	Standaard kolom
Referentie	Het referentienummer van het contactmoment	Ja
Barcode	De barcode van het contactmoment	Ja
Type	Het contactmomenttype	Ja
Aard	Het documenttype	Ja
Onderwerp	Het onderwerp	Ja
Datum brief	De geregistreerde briefdatum	Ja
Datum geregistreerd	De geregistreerde ontvangstdatum	Ja
Interne status	De interne status	Ja
Externe status	De externe status	Nee
Correspondent	De correspondent of ontvanger	Ja
Adres	De adresgegevens van de correspondent of ontvanger	Ja
Datum aangemaakt	De datum en het uur waarop het contactmoment geregistreerd werd.	Nee
Datum afgehandeld	De datum en het uur waarop het contactmoment afgehandeld werd.	Nee
Vertrouwelijkheid	Vertrouwelijkheid van het item	Nee
Diensten	De diensten waaraan een contactmoment toegekend werd.	Nee
Eigen kolommen	Je zelf gedefinieerde kolommen, zie Metadata beheren	Nee

Zoekresultaten grafisch weergeven

Groepeer opties

Groepeeroptie	Opmerking

Groepeeroptie	Opmerking
Geen	Geeft het totaal aantal contactmomenten weer, per de gedefinieerde x-as. Er is dus maar één staaf per optie op de x-as.
Open/gesloten	Geeft het totaal aantal open/gesloten contactmomenten weer, per de gedefinieerde x-as. Er zijn dus maximaal 2 staven per optie op de x-as.
Contactmomenttype	Geeft het aantal contactmomenten per zaaktype weer, per de gedefinieerde x-as. Er is één staaf per zaaktype bij elk interval op de x-as
Interne status	Geeft het aantal contactmomenten per status weer, per de gedefinieerde x-as. Er is één staaf per status bij elk interval op de x-as
Externe status	Idem interne status
Aard	Geeft het aantal zaken per aard weer, per de gedefinieerde x-as. Er is één staaf per aard bij elk interval op de x-as

X-as

X-as optie	Opmerking

X-as optie	Opmerking
Datum aangemaakt	Je kan bijkomend kiezen voor week/maand/jaar en zo op de x-as een tijdsinterval maken.
Datum afgehandeld
Datum brief
Datum ontvangen
Datum geregistreerd
Zaaktype	Per zaaktype dat voorkomt in de zoekopdracht één interval