Een contactmoment starten vanuit een ander systeem
Volgende informatie is enkel van toepassing indien door een andere leverancier een koppeling met de toepassing ontwikkeld is.
Een zaak of contactmoment kan aangemaakt worden vanuit een ander systeem via de daartoe voorziene webservice. Deze zaken en contactmomenten worden in de toepassing behandeld zoals zaken en contactmomenten die via de toepassing (of via het e-loket) aangemaakt werden.