Beschrijving
In deze subworkflow
neemt de gebruiker de aanvraag / melding buiten het systeem in behandeling en geeft een toelichting (optioneel)
wordt de aanvrager / melder op de hoogte gebracht wanneer de zaak buiten het systeem in behandeling werd genomen (optioneel)
Workflowafbeelding
Parameters
Titel | Type en Waarde(n) | Verplicht / Optioneel | Omschrijving |
|---|---|---|---|
Afzender e-mails | Waarde: e-mailadres | Verplicht | Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden. |
Ondertekenaar e-mails | Ondertekenaar | Optioneel | De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie. |
Deadline taak (werkdagen) | Waarde | Optioneel | Het aantal werkdagen die de medewerker heeft om de taak ‘Buiten systeem behandelen’ uit te voeren. Indien de einddatum van de termijn nadert zal de taak rood kleuren in de takenbak. Als de workflowparameter ‘Deadline taak (werkdagen)’ leeg is, wordt gezocht naar de vraag ‘Uiterste behandeldatum (uiterste_behandeldatum)’ in het contactmoment- of zaakformulier. Als deze niet bestaat, wordt er geen deadline toegepast voor de taak. |
Output
| Variable | Waarde |
|---|---|---|
Interne status | - | In behandeling buiten systeem |
Externe status | - | In behandeling |