Beschrijving
In deze subworkflow
krijgt de gebruiker (optioneel) een taak waarin hij bevestigt dat alle informatie klaar is om een nieuwe zaak te starten
start de gebruiker een nieuwe zaak binnen SmartLoket. Afhankelijk van de configuratie kiest de gebruiker een zaaktype of wordt hij automatisch naar het juiste zaaktype doorverwezen.
(optioneel) wordt de subworkflow en hoofdworkflow automatisch afgehandeld nadat een nieuwe zaak gestart werd. Optioneel wordt de aanvrager hiervan op de hoogte gebracht.
Wacht de hoofdworkflow tot het zaaktype behandeld is. Optioneel kan er ook niet gewacht worden op de behandeling van de zaak.
Momenteel is het nog niet mogelijk om variabel een specifiek zaaktype door te geven vanuit de hoofdworkflow naar de subworkflow. Om in tussentijd deze subworkflow te gebruiken om een specifiek zaaktype te aan te maken, moet je volgende acties ondernemen
Maak een kopie van de workflow
In de taak Zaak starten[Specifiek]
Wijzig de taaknaam naar “<zaaktype> starten” (bv Vorming starten), indien je de taaknaam wilt specifiëren. Zo niet, kan je dit ongewijzigd laten
Selecteer het gewenste specifieke zaaktype bij ‘Zaaktype’
Wanneer deze subworkflow gebruikt wordt, worden andere parallelle subworkflows best automatisch afgesloten.
Workflowafbeelding
Parameters
Titel | Type en Waarde(n) | Verplicht / Optioneel | Omschrijving |
---|---|---|---|
Taak voorafgaand aan zaak starten (Ja of Nee) | Waarde (Nee indien leeg) | Optioneel | Door voor deze parameter Ja in te stellen wordt er voor de actie ‘Zaak starten’ een extra taak getoond waarin de gebruiker moet bevestigen dat alles klaar is om een nieuwe zaak te starten. |
Opmerking voorafgaand aan zaak starten | Waarde | Optioneel | Deze opmerking wordt getoond in het taakformulier waarin de gebruiker moet bevestigen data alles klaar is om een nieuwe zaak te starten. |
Actie zaaktype (Alle of Specifiek) | Waarde (Alle indien leeg) | Optioneel | De waarde Specifiek maakt het mogelijk om meteen het juiste zaaktype te starten. |
Wachten op behandeling? (Ja of Nee) | Waarde (Ja indien leeg) | Optioneel | Deze waarde maakt het mogelijk in te stellen dat de workflow in wacht te plaatsen tot de aangemaakte zaak werd behandeld. |
Zaaktype | Waarde | Optioneel | Naam van het zaaktype dat gestart moet worden (indien het om een specifiek zaaktype gaat). |
Hoofdworfklow automatisch afhandelen na zaak starten? (Ja of Nee) | Waarde (Nee indien leeg) | Optioneel | Door voor deze parameter Ja in te stellen wordt na de actie ‘Zaak starten’ de status van de zaak op Afgehandeld gezet. |
Aanvrager informeren bij automatische afhandeling? (Ja of nee) | Waarde (Nee indien leeg) | Optioneel | De parameter bepaald of de aanvrager op de hoogte gebracht moet worden wanneer de zaak automatisch afgehandeld wordt. |
Afzender e-mails | Waarde: e-mailadres | Verplicht indien “Hoofdworfklow automatisch afhandelen na zaak starten = Ja” | Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden. |
Ondertekenaar e-mails | Ondertekenaar | Optioneel | De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie. |
Output
| Variable | Waarde |
---|---|---|
Interne status | - |
|