Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Titel

Type en Waarde(n)

Verplicht / Optioneel

Omschrijving

Taak voorafgaand aan zaak starten (Ja of Nee)

Waarde (Nee indien leeg)

Optioneel

Door voor deze parameter Ja in te stellen wordt er voor de actie ‘Zaak starten’ een extra taak getoond waarin de gebruiker moet bevestigen dat alles klaar is om een nieuwe zaak te starten.

Opmerking voorafgaand aan zaak starten

Waarde

Optioneel

Deze opmerking wordt getoond in het taakformulier waarin de gebruiker moet bevestigen data alles klaar is om een nieuwe zaak te starten.

Actie zaaktype (Alle of Specifiek)

Waarde (Alle indien leeg)

Optioneel

De waarde Specifiek maakt het mogelijk om meteen het juiste zaaktype te starten.

Wachten op behandeling? (Ja of Nee)

Waarde (Ja indien leeg)

Optioneel

Deze waarde maakt het mogelijk in te stellen dat de workflow in wacht te plaatsen tot de aangemaakte zaak werd behandeld.

Zaaktype

Waarde

Optioneel

Naam van het zaaktype dat gestart moet worden (indien het om een specifiek zaaktype gaat).

Hoofdworfklow automatisch afhandelen na zaak starten? (Ja of Nee)

Waarde (Nee indien leeg)

Optioneel

Door voor deze parameter Ja in te stellen wordt na de actie ‘Zaak starten’ de status van de zaak op Afgehandeld gezet.

Aanvrager informeren bij automatische afhandeling? (Ja of nee)

Waarde (Nee indien leeg)

Optioneel

De parameter bepaald of de aanvrager op de hoogte gebracht moet worden wanneer de zaak automatisch afgehandeld wordt.

Afzender e-mails

Waarde: e-mailadres

Verplicht indien “Hoofdworfklow automatisch afhandelen na zaak starten = Ja”

Het e-mailadres dat gebruikt wordt om de gegenereerde e-mails te verzenden.

Ondertekenaar e-mails

Ondertekenaar

Optioneel

De ondertekenaar die gebruikt wordt in de e-mail notificatie.

Deadline taak (werkdagen)

Waarde

Optioneel

Het aantal werkdagen die De vraag ‘Uiterste behandeldatum (uiterste_behandeldatum)’ uit het contactmoment- of zaakformulier wordt gebruikt voor het bepalen van de deadline van een taak. Als deze niet bestaat, wordt de workflowparameter deadline taak toegepast. Dit is het aantal dagen dat de medewerker heeft om de taken uit te voeren. Indien de einddatum van de termijn nadert zal de taak rood kleuren in de takenbak. Als de workflowparameter ‘Deadline taak (werkdagen)’ leeg is, wordt gezocht naar de vraag ‘Uiterste behandeldatum (uiterste_behandeldatum)’ in het contactmoment- of zaakformulier. Als deze niet bestaat, Bestaat deze workflowparameter ook niet, dan wordt er geen deadline toegepast voor de taken.

Output

 

Variable

Waarde

Interne status

-

  • Zaak gestart (indien de workflow niet in wacht geplaatst wordt)

  • Zaak behandeld (indien de workflow in wacht geplaatst wordt)

  • Afgehandeld (indien de hoofdworkflow automatisch afgehandeld wordt na het starten een zaak)

...