Voor de burger
- Ga naar de startpagina van SmartLoket.
- Kies voor Identiteit en nationaliteit en klik vervolgens op Beroep wijzigen. Je kan ook gebruik maken van de zoekfunctie.
Meld je aan om je beroep te wijzigen. Je voornaam, naam, rijksregisternummer, gekende contactgegevens en geregistreerde beroep worden hierdoor automatisch ingevuld.
- Vul de gevraagde gegevens in.
- Klik op 'Volgende' en controleer de ingevulde gegevens op het overzicht.
- Klik op 'Opslaan' of pas indien nodig de ingevulde gegevens aan via 'Vorige'.
Je aanvraag wordt automatisch doorgestuurd. Je krijgt een e-mail met een ontvangstbevestiging en een referentienummer. We houden je verder op de hoogte van je aanvraag via e-mail.
Voor de medewerker
Het systeem controleert of de aanvrager een inwoner is. Indien hij geen inwoner is, wordt de aanvraag automatisch geweigerd. Indien hij een inwoner is, wordt de aanvraag klaargezet voor de backoffice toepassing.
Aanvragen behandelen
De aanvragen worden automatisch doorgestuurd naar de backoffice toepassing. De status en eventueel bijkomende informatie worden automatisch toegevoegd onder 'Informatie toegevoegd binnen proces'.
De aanvrager ontvangt automatisch een e-mail en notificatie wanneer de aanvraag behandeld of geannuleerd wordt.
Aanvragen opzoeken en rapportering
Je kan aanvragen opzoeken via de zoekfunctie. Hier kan je ook filters opslaan, delen en hergebruiken.
De specifieke filter ‘Beroep wijzigen’ laat je toe de zoekresultaten snel te filteren op alle aanvragen van Beroep wijzigen.
Van deze zoekresultaten kan je een rapport in Excel-formaat downloaden.