Om hiervan gebruik te maken, moet de dossier functionaliteit geactiveerd zijn. Je kan dit aanvragen via de helpdesk.
Je kan een dossier aanmaken vanuit de detailpagina van een zaak, contactmoment of besluit.
Je kiest Dossier aanmaken, waarna het dialoogvenster verschijnt met de basis eigenschappen van het dossier
Titel: de titel van het dossier, wordt mogelijk al geprefilled met gegevens uit het item van waaruit je start
Omschrijving: de omschrijving van het dossier, mogelijk geprefilled met gegevens uit het item van waaruit je start
De vertrouwelijkheid van het dossier: geeft aan of het dossier vertrouwelijk is of niet.
Vertrouwelijke dossiers zijn enkel te bekijken door de dossierbeheerders en andere betrokkenen
Niet-vertrouwelijke dossiers kunnen door de volledige administratie bekeken worden.
Na het aanmaken kom je in de details van het dossier terecht.