...
Met 'Infoteksten' kan interne informatie beschikbaar maken voor de gebruiker.
| Table of Contents |
|---|
Infoteksten raadplegen
In het overzicht vind je alle aangemaakte infoteksten.
...
Bovenaan verschijnt een zoekbox. Door een zoekterm in deze box in te typen wordt de lijst met infodocumenten infoteksten automatisch gefilterd.
Infoteksten toevoegen
Een infotekst toevoegen doe je als volgt:
...
| Titel | De titel van de infotekst zoals getoond zal worden aan de gebruiker. |
|---|---|
| Publicatiedatum | De datum waarop de infotekst beschikbaar zal zijn. Standaard is dit de huidige datum. |
| Vervaldatum | De datum waarop de infotekst automatisch uit publicatie gehaald wordt. |
| Inhoud | De inhoud van de infotekst. |
| Documenten | Documenten die bij de infotekst horen. Je kan één of meerdere documenten selecteren via de knop 'Document(en) selecteren'. |
| In de kijker | De infotekst wordt in de kijker geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum door deze optie aan te vinken (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). |
| Toevoegen aan snellinks | De infotekst wordt in bij de snellinks geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum door deze optie aan te vinken (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). |
| Teller | De teller geeft het aantal keer dat de pagina bekeken werd weer. Op basis van deze aantallen wordt de infotekst bij de populaire items geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). Door het aantal te wijzigen kan je de populaire items manipuleren. |
Infoteksten wijzigen
Om een infotekst te wijzigen ga je als volgt te werk:
...
De wijzigingen worden meteen doorgevoerd.
Infoteksten verwijderen
Om een infotekst te verwijderen ga je als volgt te werk
...