Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Page Properties
hiddentrue


Document status
Status
colourYellowGreen
titlein progressfinal
DocumenteigenaarKarien Stubbe


...

Met 'Infoteksten' kan interne informatie beschikbaar maken voor de gebruiker.

Table of Contents

Infoteksten raadplegen

In het overzicht vind je alle aangemaakte infoteksten.

...

Bovenaan verschijnt een zoekbox. Door een zoekterm in deze box in te typen wordt de lijst met aankondigingen infoteksten automatisch gefilterd.

...

Infoteksten toevoegen

Een infodocument infotekst toevoegen doe je als volgt:

  • Kies 'Toevoegen' bovenaan de lijst met infodocumenteninfoteksten
  • Vul de gegevens in in de pagina die verschijnt
  • Klik op 'Toevoegen'

Het infodocument De infotekst is toegevoegd en is beschikbaar voor de . gebruiker.

Voor elke infodocument infotekst kan je volgende informatie beheren:

NaamTitelDe naam titel van het infodocument de infotekst zoals getoond zal worden aan de gebruiker.
PublicatiedatumDe datum waarop de infotekst beschikbaar zal zijn. Standaard is dit de huidige datum.
TypeHet type infodocument. Kies voor 'Document' als je een document wilt selecteren. Kies voor URL als je een link naar een website wilt toevoegen
DocumentHe document dat je wilt beschikbaar maken vor gebruiker. Selecteer via 'Document selecteren' het document dat je wilt toevoegen. Deze optie is enkel beschikbaar als je bij Type koos voor 'Document'.
URLDe link die je wilt beschikbaar maken voor de gebruiker. Vul de URL in in het invulveld. Deze optie is enkel beschikbaar als je bij Type koos voor 'URL'.

Infodocumenten wijzigen

...

VervaldatumDe datum waarop de infotekst automatisch uit publicatie gehaald wordt.
InhoudDe inhoud van de infotekst.
DocumentenDocumenten die bij de infotekst horen. Je kan één of meerdere documenten selecteren via de knop 'Document(en) selecteren'.
In de kijkerDe infotekst wordt in de kijker geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum door deze optie aan te vinken (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum).
Toevoegen aan snellinksDe infotekst wordt in bij de snellinks geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum door deze optie aan te vinken (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum).
TellerDe teller geeft het aantal keer dat de pagina bekeken werd weer. Op basis van deze aantallen wordt de infotekst bij de populaire items geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). Door het aantal te wijzigen kan je de populaire items manipuleren.

Infoteksten wijzigen

Om een infotekst te wijzigen ga je als volgt te werk:

  • Klik op 'Wijzigen' bij het de betreffende infodocumentinfotekst
  • Wijzig de gewenste gegevens in de pagina die verschijnt
  • Klik op 'Wijzigen'

De wijzigingen worden meteen doorgevoerd.

...

Infoteksten verwijderen

Om een infodocument infotekst te verwijderen ga je als volgt te werk

  • Klik op 'Verwijderen' bij de betreffende aankondiginginfotekst
  • Klik op 'Verwijderen' om je actie te bevestigen

Het infodocument wordt verwijderd.

Infodocumenten sorteren

Je kan de volgorde infodocumenten wijzigen door ze te verslepen in het overzichtDe infotekst wordt verwijderd.