...
| Page Properties | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||||||
|
'Infoteksten' is enkel beschikbaar voor
| Status | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Met 'InfodocumentenInfoteksten' kan je helpdocumenten en -links ter beschikking stellen aan interne informatie beschikbaar maken voor de gebruiker.
| Table of Contents |
|---|
...
Infoteksten raadplegen
In het overzicht vind je alle aangemaakte aankondigingeninfoteksten.
Je kan doorheen de resultaten navigeren aan de hand van een navigatiebalk (rechts onderaan). Je kan de resultaten sorteren op de beschikbare kolommen door op de titel van de kolom te klikken. Standaard wordt er gesorteerd op Publicatiedatum.
Bovenaan verschijnt een zoekbox. Door een zoekterm in deze box in te typen wordt de lijst met aankondigingen infoteksten automatisch gefilterd.
...
Infoteksten toevoegen
Een infodocument infotekst toevoegen doe je als volgt:
- Kies 'Toevoegen' bovenaan de lijst met infodocumenteninfoteksten
- Vul de gegevens in in de pagina die verschijnt
- Klik op 'Toevoegen'
Het infodocument De infotekst is toegevoegd en is beschikbaar voor de . gebruiker.
Voor elke infodocument infotekst kan je volgende informatie beheren:
| NaamTitel | De naam titel van het infodocument de infotekst zoals getoond zal worden aan de gebruiker. |
|---|---|
| Type | Het type infodocument. Kies voor 'Document' als je een document wilt selecteren. Kies voor URL als je een link naar een website wilt toevoegen |
| Document | He document dat je wilt beschikbaar maken vor gebruiker. Selecteer via 'Document selecteren' het document dat je wilt toevoegen. Deze optie is enkel beschikbaar als je bij Type koos voor 'Document'. |
| URL | De link die je wilt beschikbaar maken voor de gebruiker. Vul de URL in in het invulveld. Deze optie is enkel beschikbaar als je bij Type koos voor 'URL'. |
Infodocumenten wijzigen
...
| Publicatiedatum | De datum waarop de infotekst beschikbaar zal zijn. Standaard is dit de huidige datum. |
|---|---|
| Vervaldatum | De datum waarop de infotekst automatisch uit publicatie gehaald wordt. |
| Inhoud | De inhoud van de infotekst. |
| Documenten | Documenten die bij de infotekst horen. Je kan één of meerdere documenten selecteren via de knop 'Document(en) selecteren'. |
| In de kijker | De infotekst wordt in de kijker geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum door deze optie aan te vinken (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). |
| Toevoegen aan snellinks | De infotekst wordt in bij de snellinks geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum door deze optie aan te vinken (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). |
| Teller | De teller geeft het aantal keer dat de pagina bekeken werd weer. Op basis van deze aantallen wordt de infotekst bij de populaire items geplaatst op de startpagina van het Klanten Contact Centrum (zie De startpagina van het Klanten Contact Centrum). Door het aantal te wijzigen kan je de populaire items manipuleren. |
Infoteksten wijzigen
Om een infotekst te wijzigen ga je als volgt te werk:
- Klik op 'Wijzigen' bij het de betreffende infodocumentinfotekst
- Wijzig de gewenste gegevens in de pagina die verschijnt
- Klik op 'Wijzigen'
De wijzigingen worden meteen doorgevoerd.
...
Infoteksten verwijderen
Om een infodocument infotekst te verwijderen ga je als volgt te werk
- Klik op 'Verwijderen' bij de betreffende aankondiginginfotekst
- Klik op 'Verwijderen' om je actie te bevestigen
Het infodocument wordt verwijderd.
Infodocumenten sorteren
Je kan de volgorde infodocumenten wijzigen door ze te verslepen in het overzichtDe infotekst wordt verwijderd.