Een nieuwe vorming aanvragen
- Je start een nieuwe aanvraag.
- Vul de gevraagde gegevens in de aanvraag in.
- Bij 'Dienst die de aanvraag moet beoordelen' moet een dienst geselecteerd worden waar de rol leidinggevende is toegewezen.
Aanvragen behandelen
- Je vind de aanvraag terug in het behandelportaal van het SmartLoket.
Advies geven
Enkel van toepassing indien advies van de leidinggevende vereist is.
De aangewezen leidinggevende geeft advies via de taak 'advies geven' in de detailpagina van de aanvraag.
Agenderen
Enkel van toepassing indien de stap agenderen actief is.
Je start het proces agenderen via de taak in de detailpagina van de aanvraag.
Doorloop het ontwerpbesluit en agenderen
- Als de aanvraag wordt goedgekeurd
- Als de aanvraag niet wordt goedgekeurd:
- Weigeren: wanneer deze taak wordt uitgevoerd, wordt de aanvraag automatisch afgesloten. De aanvrager krijgt een automatische mail met de melding dat de aanvraag is geweigerd.
- Zaak starten: Indien de aanvraag een ongunstig advies krijgt, kan er een nieuwe aanvraag opgestart worden. De originele aanvraag wordt automatisch afgehandeld.
Niet agenderen
Enkel van toepassing indien de stap agenderen niet actief is.
Je krijgt 3 mogelijkheden:
Goedkeuren
Gaat verder naar feedback geven.
Weigeren
Aanvraag wordt afgesloten. Aanvrager krijgt een automatische mail met de melding dat de aanvraag is geweigerd.
Zaak starten
Indien de aanvraag een ongunstig advies krijgt, kan er een nieuwe aanvraag opgestart worden. De originele aanvraag wordt automatisch afgehandeld.
Feedback geven
Enkel van toepassing indien feedback deelnemers vereist is.
Nadat de vorming heeft plaatsgevonden zal de aanvrager en indien van toepassing andere deelnemers een mail ontvangen met de vraag om feedback.
Wanneer de feedback van alle deelnemers is ontvangen, zal de aanvraag automatisch afgehandeld worden.
Annuleren
Gedurende het proces kan de aanvraag indien nodig geannuleerd worden via de actie Annuleren. Deze taak vind je terug in het takenbakje onder "Geparkeerde taken". Je kan de aanvraag ook opzoeken via de zoekfunctie.
Wanneer je de actie uitvoert, kan je kiezen om de aanvrager / melder te informeren. Indien van toepassing ontvangt de aanvrager / melder een e-mail waarin de toelichting vermeld staat.