...
Indien je de melding volledig behandeld hebt kan je deze Afhandelen. Je krijgt als medewerker de mogelijkheid om de melder op de hoogte te brengen via e-mail. Hierbij kan je toelichting formulieren formuleren die mee wordt opgenomen in de e-mail.
Nadat je de actie Afhandelen hebt uitgevoerd worden geen nieuwe acties meer klaargezet.
Afhandelen voorbereiden (optioneel)
De beheerder kan ervoor kiezen om de actie Afhandelen voorbereiden beschikbaar te stellen voor de uitvoerder van de melding. Je krijgt als uitvoerder de mogelijkheid om een toelichting te formuleren die later gevalideerd wordt in de actie Afhandelen. Deze validatie gebeurt door een andere dienst zoals bv. het KCC.
Agenderen (optioneel)
Indien de module Notula actief is kan er optioneel gekozen worden om de actie Agenderen te tonen.
Met deze actie ga je in Notula een agendapunt voorbereiden en aan een vergadering toevoegen. Je kan als gebruiker zelf bepalen of je op de beslissing wacht vooraleer verder te gaan met het behandelen van de melding. Wanneer je kiest om te wachten loopt het proces automatisch verder bij het vrijgeven van de beslissing.
Bijkomende informatie vragen
...
Nadat je de actie hebt uitgevoerd worden geen nieuwe acties meer klaargezet.
Informeren
De actie Informeren stelt je in staat om op eender welk moment in het proces een stand van zaken te bezorgen aan een betrokkene, dit kan de melder of iemand anders zijn.
Intern doorverwijzen
Met de actie Intern doorverwijzen kan je de melding doorverwijzen naar een specifieke dienst binnen je organisatie. Je draagt op deze manier alle behandelingsacties over aan de geselecteerde dienst.
...