Page Comparison

Voor de aanvrager

Aanvraag starten

1. Start een nieuwe aanvraag.
2. Vul de gevraagde gegevens in en klik op 'Volgende'.
3. Valideer de gegevens op de overzichtspagina en klik op 'Opslaan'.

Voor de medewerker

Aanvraag behandelen

• Je vindt de aanvraag terug in het behandelportaal van het SmartLoket.

Advies geven

De aangewezen leidinggevende ontvangt een mail waarin staat dat er een taak voor hem openstaat. Via een link zal de gebruiker direct op de detailpagina van de aanvraag komen.

De leidinggevende geeft advies via de taak 'advies geven' in de detailpagina van de aanvraag.

Indien de leidinggevende geen advies heeft ingegeven binnen de termijn bepaald in de parameters wordt de taak 'Advies geven' klaargezet voor de medewerker en kan de medewerker het advies ingeven in naam van de leidinggevende.

Agenderen

Je start het proces agenderen via de taak in de detailpagina van de aanvraag.

Doorloop dit proces.

Niet agenderen

Je hebt 3 mogelijkheden:

• Goedkeuren
• Weigeren: aanvraag wordt afgesloten. Aanvrager krijgt een automatische mail met de melding dat de aanvraag is geweigerd.
• Zaak starten: Indien de aanvraag niet goedgekeurd wordt, kan je via deze taak een nieuwe aanvraag indienen. De originele aanvraag wordt automatisch afgehandeld.

Annuleren

Gedurende het proces kan de aanvraag indien nodig geannuleerd worden via de actie Annuleren. Deze taak vind je terug in het takenbakje onder "Geparkeerde taken". Je kan de aanvraag ook opzoeken via de zoekfunctie.

Wanneer je de actie uitvoert, kan je kiezen om de aanvrager / melder te informeren. Indien van toepassing ontvangt de aanvrager / melder een e-mail waarin de toelichting vermeld staat.

Voor de deelnemer van de vorming

Feedback geven

Nadat de vorming heeft plaatsgevonden zullen de deelnemers een mail ontvangen met de vraag om feedback te geven.

Wanneer je de feedback van alle deelnemers hebt ontvangen, zal de aanvraag automatisch afgehandeld worden.